第1回![]()
壁に跡を残さず、穴を開けずに写真を飾れる!と話題の どこでもマグネットの様々な疑問を取材や実験で次々に解きあかすコーナー。第一回目は、銀座・伊東屋の訪問記。
ここは銀座中央通り。お隣にティファニー、通りを挟んで斜め向かいにカルティエとシャネル。周囲にきらびやかなブランドショップが次々に誕生しても、100年以上の歴史を持つ文房具店 銀座・伊東屋の存在感が失われることはありません。店頭の催事企画にはいつも人だかりができているのは、おなじみの光景です。
さて、この銀座・伊東屋で、どこでもマグネットが売れ行き好調と初めて聞いた時、ちょっと意外に思いました。かわいいデザインのどこでもマグネットと、大人な雰囲気を醸す銀座・伊東屋…つながらないなぁ。どんな方に受け入れられているのだろう? ちょっと気になったのでお邪魔してみることにしました。
どこでもマグネットコーナーの設置されている銀座・伊東屋の3F売り場スタッフ臼倉さん。
質問にお答えいただいたのは、どこでもマグネットコーナーの設置されている3Fの売り場担当スタッフ・臼倉さんです。早速、気になっていた質問をぶつけてみることに…このお店では、どんなニーズの方がどこでもマグネットを購入されているのですか?
「そうですね、例えば、新築のお家を建てたばかりで壁に穴をあけずに写真を飾りたいという方が多いですね」。銀座・伊東屋で、どこでもマグネットが取り扱われるようになって約2年。店頭に並び始めた頃は、お客様から商品の使い方についての質問が多かったものの、最近は説明なしでご購入される方が増えました、と臼倉さんに解説していただきました。質問が減ったのはきっと、どこでもマグネットが浸透して、固定ファンが増えたからなのでしょうね。
銀座・伊東屋ではどこでもマグネットを15種展示中。一番人気は地球儀柄。約2年前から販売開始。今では常連のお客様も多いとか。
銀座・伊東屋では、現在15種のどこでもマグネットが販売されているそうです。どの柄が人気ですか? の問いには「地球儀やてんとう虫・アニマルなどの柄が売れ筋です。最近登場した音符柄も人気急上昇中。銀座には音楽や演奏好きな方が大勢いらっしゃるので、特に人気があるのかもしれませんね(臼倉さん)」。ご購入された音楽家の方たちが、楽譜を留めて演奏の練習をしている光景が浮かびました。
それにしても、これだけ膨大な商品を取り扱っているのにも関わらず、臼倉さんが、どこでもマグネットを購入されるお客様について熟知されていることに驚きました。
「お客様とのコミュニケーションを大切にするのは伊東屋の文化の一つ。担当している商品について、どんな質問にもお答えできるよう特徴を細かく頭に入れています」。
例えば、ホッチキス一つとっても、使い勝手を実際に試して、これは年配の方にお薦めかも…といった接客をイメージしながら売り場に立たれているそうです。読者の皆さんも、伊東屋へお越しの際は、スタッフにどんどん質問してみましょう。一番最適な商品をお薦めしてくれますよ。
お聞きすればするほど、臼倉さんの商品知識の豊富さに驚嘆。ますます伊東屋のファンになってしまいました。
さて、最後の質問です。臼倉さんご自身はどこでもマグネットをお家で使っているのでしょうか?
「残念ながら、使っていません!」。正直なご回答で…しかし、すかさず納得のフォローを入れるところが、さすがは伊東屋のスタッフです。「自宅で使ってはいませんが(笑)、出産したばかりの友達にプレゼントしたら、すごく喜ばれました。赤ちゃんのいらっしゃるお宅では、写真を飾る時はもちろん、授乳時間のメモを挟んでもいいですよね。リビングの目立つところに貼っておくと、忘れることもありませんし。オリジナルの活用方法を発見すると、どこでもマグネットの世界が広がります」と臼倉さんからのアドバイス。
臼倉さんの明解な解説で、伊東屋と、どこでもマグネット 、両方のファン度がUPしたひとときになりました。
[取材協力]
銀座・伊東屋
所在地:東京都中央区銀座2-7-15
営業時間:水曜日?土曜日/10:30am?8:00pm
月・火・日曜/10:30am?7:00pm
過去に銀座・伊東屋で行われたどこでもマグネットの実演販売。んー人だかりで様子がよく見えないほどの盛況ぶり。

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